Dreadbag - Vanliga frågor

FAQs - Vanliga frågor

---

Dreadbag.de - Allmänna frågor om Dreadbag

---

#1 Hur ställer jag in min Dreadbag rätt / snabbaste?

Vi har skapat en liten dreadbag video handledning för dig.
se Hur ställer du upp din Dreadbag?

---

# 2 Dreadbag-priser - varför är priset som det är?

Tyvärr finns det ett annat sätt - fair play - vi producerar rättvist och står för det! ”

Dreadbag.de ser till att ...

• varje substans handlas rättvist!
• inget ämne produceras av barnens händer!
• alla ämnen innehåller inte skadliga kemikalier!
• rättvisa löner betalas! Den sista löneökningen hos våra skräddare var på 1.1.2016

Grossistpriset på ganska producerade (rättvisa löner + inget barnarbete + inga kemikalier) tyger är tyvärr alltid dyrare än tygpriset "Made in China". Av "Fairpaly" -övertygelse producerar vi bara med rättvisematerial och bidrar därmed lite till att göra världen mer rättvis. Eftersom fattiga och rika tyvärr distribueras felaktigt i vår värld donerar vi ytterligare pengar från alla Dreadbag.de-inkomster till olika välgörenhetsprojekt. 🙂

Trots vår rättvisa företagsfilosofi strävar vi efter att erbjuda dreadbag så billigt som möjligt - tack för din förståelse!

---

#3 Du är inte en vanlig online köpare och du vill hellre försöka allt på plats?

Inte en fråga - på sommaren är vi representerade på många festivaler och evenemang som Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Köln), Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Belgien). Du är välkommen att gå med i vår Nyhetsbrev registrera eller skriv om det  kontakt och fråga vid vilken festival och när exakt vi är? Vi kommer då att berätta var och när vi har planerat ett Dreadbag-stativ och du är naturligtvis hjärtligt inbjuden att testa Dreadbags efter eget val på vår monter och naturligtvis köpa dem om du vill - vi ser redan fram emot att träffa dig! 🙂

---

Dreadbag.de - onlinebutik

---

#1 Hur kan jag beställa något från Dreadbag.de?

Beställning på Dreadbag.de är enkelt. Du lägger till en artikel i din varukorg. Då går du till kassan. Om du har ett Dreadbag.de-konto kan du logga in med din e-postadress. Observera att vi inte levererar just nu.

Du har inget konto? Skapa sedan en profil eller beställ helt enkelt med en guestaccount.

---

# 2 Dreadbag Service Hotline - Har du några frågor?

Du kan nå vår dreadbag-tjänst på shop(at)dreadbag.de. Vi svarar på dina frågor så snabbt som möjligt.

---

# 3 Fraktkostnader - hur mycket måste jag betala?

Säkert är säkert! Vi vill att din Dreadbag ska komma väl och du är glad. Av denna anledning har vi beslutat om försäkrad frakt. Det kostar lite mer, men för det är din Dreadbag försäkrad och du får en ny av oss utan ytterligare förlust.

#3.1 Försäkrad frakt

• TYSKLAND Frakt - Hermes Päckchen (Försändelsespårning + försäkrad) = 6,50 €
• EU-frakt - Warenpost International S EU-signatur (spårning + försäkrad) = 9,90 €
• INTE EU-frakt - Warenpost International S NON-EU-signatur (spårning + försäkrad) = 9,90 €

Vi gör inte priserna! Se tyska posten Warenpost International S

#3.2 Du beställde en eller flera dreadbag (er), men inget har kommit än? Vad nu?

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Leveransspårning med Deutsche Post

Efter att ha överlämnat din leverans till det tyska postkontoret kan du vanligtvis spåra leveransstatusen samma dag. Sändningshistorik för slutförda beställningar kan spåras med Deutsche Post-sändning som spåras upp till 60 dagar efter leverans av respektive sändning.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Leveransspårning med DHL

Om du kommer från Tyskland kan du enkelt fråga om status för din leverans online. Med DHL-sändningsspårning kan du alltid hålla koll på din sändning och se status för din sändning när som helst. Gäller för övrigt alla DHL-paket / paketförsändelser, oavsett om de kommer från Dreadbag.de eller någon annan onlinebutik som levereras med DHL. 1 x registrerad och vet alltid när paketet kommer - vad mer vill du ha som kund?

viktigt: Kontot måste bekräftas av 1 x via e-postbekräftelse, från och med då kan du fullt ut använda DHL Paket.de.

Så här fungerar det

• Registrera gratis via e-post.
• Ange bara fraktnumret (som ska meddelas via e-post) av ditt paket / paket i Mitt paket i inmatningsfältet (för mig på vägen).
• Klicka sedan på den röda knappen eller tryck på “Enter”.
• Färdigställt - Om några sekunder visas du där ditt paket / paket är rakt och när det kommer fram till dig.
  

Det blir inte bättre, gör det?

Alla pakettjänster på ett ögonblick

• DHL PACKSTATION
• Paketmeddelande via e-post eller SMS
• föredragen dag
• Requierements / önskan granne
• Bonusprogram - Samla bonuspoäng och säkra bonusar
• DHL online frankering
• MeinPaket.de - DHLs nya shoppingupplevelse
• Postfinder - PACKSTATION, paketlådor och grenar i närheten

Flexibla tjänster för en ännu mer bekväm online shopping.
Registration: Vänligen klicka på bannern och logga in på DHL-paketet och paketspårningen.

Internationell (globalt) leveransspårning

Om du tillhör sjöfartsgruppen Internatinonaler Versand kan du gå till Internationell fraktstatus spåra din försändelse. Återigen ber vi dig att skicka oss ditt postnummer och vi skickar det till dig via e-post.

 

 

#3.4 Leveranstider – När skickar vi din beställning?

Våra leveranstider är tisdagar 15:00 och fredagar 15:00 – viktigt: En dreadbag-beställning som görs efter 8:00 på tisdag, till exempel, kommer inte att skickas förrän på fredag. Dreadbag-beställningar som görs efter 8:00 på fredagen kommer att skickas på tisdag.

---

# 4 Byt - Du vill byta ut de beställda varorna eftersom du inte gillar dreadbag eller något liknande. - Så fungerar det

I de flesta fall tar vi tillbaka de beställda varorna från goodwill. Varorna kan inte ha använts eller skadats av dig innan. Av försäkringsskäl fotograferar vi alla varor som skickas till oss för att ge oss rättssäkerhet. Så börja inte ens på rumzutricksen. Vi har i detta avseende en juridisk försäkringsförsäkring och också en mycket bra advokat!

Retur / returkostnader

Dreadbag.de är ett litet företag - Köparen står "tyvärr" för retur-/fraktkostnaderna för byten eller reklamationer - Vi rekommenderar försäkrad frakt med Hermes eller DHL - Om varorna går förlorade (retur) kan köparen bidra med skadesumman ( försäkrad frakt). begära tillbaka den från sitt fraktbolag. Dreadbag.de ansvarar inte för returfrakten / returkostnaderna eller är skyldig att kräva förlusten av varorna från fraktbolaget.

avbokning

Du har rätt att säga upp ditt kontrakt inom fjorton dagar utan att ge någon anledning. Avbeställningsperioden är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som namnges av dig, som inte är transportören, har tagit innehav av varorna.

Att utöva din ångerrätt måste du vara oss

Dreadbag.de
Till källa 9
48341 Altenberge – Tyskland

E-post: shop(at)dreadbag.de

genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post) om ditt beslut att dra tillbaka från detta kontrakt. Du kan lägga till bifogade Muster-Widerrufsformular men inte nödvändigt.

För att upprätthålla uppsägningsperioden är det tillräckligt att du informerar oss om utövandet av ångerrätten före utgången av återkallandetiden.

Konsekvenser av återkallande

Om du ta tillbaka kontraktet har vi dig alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår från det faktum att du har valt en annan metod för leverans än vi erbjuda billigaste Standard har) omedelbart och återbetala senast inom fjorton dagar från den dag då underrättelsen mottogs om din uppsägning av detta avtal med oss ​​på. För denna återbetalning, använder vi samma betalningsmedel som du har använt i den ursprungliga transaktionen, om inte med dig uttryckligen har avtalats; I inget fall debiteras du för dessa återbetalningsavgifter. Du bär kostnaderna för returleveransen. Vi rekommenderar retur frakt med tyska postkontoret (registrerat brev) eller med Hermes (paket). Om varorna går förlorade per post behöver vi ett kvitto för att återbetala alla betalningar. Kan du inte bevisa detta fortsätter vi att existera på alla utbetalningar av köpeskillingen, inklusive fraktkostnader.

Vår leveransadress

Udo Richter
Schiller Promenade 32
12049 Berlin - Tyskland

Om du har ytterligare frågor kan du också skriva ett e-postmeddelande till vår Dreadbag Service på shop(at)dreadbag.de.

---

# 5 Förpackning - återvinning är viktigt för oss, det är därför vi gör det också.

GoGreen - Vår förpackning består av skokartong, papper etc. - Vi köper dessa förpackningsmaterial från återförsäljare så att de inte hamnar i papperskorgen. Återvinning eller återanvändning av råvaror är viktigt för oss och det är därför vi tränar det varje dag! 😉

---

#6 Vi är beroende av förnybar energi

Kraften hos våra servrar (datacenter) genereras från förnybara energikällor, främst vattenkraft i skandinaviska vattenkraftverk.

Våra servrar är certifierade av EnergieVision eV och har den gröna eletiketten ”ok-power”. Tilldelningskriterierna för ”ok-power” typgodkännande säkerställer att produkterna med typgodkännandet leder till en ”ytterligare miljöfördel”. EnergieVision eV ställer således transparenta krav för användning av grön el. Grundande medlemmar av föreningen är Öko-Institut eV, konsumentcentret Nordrhein-Westfalen eV och miljöstiftelsen World Wide Fund for Nature (WWF) Tyskland.

---

#7 Du är grossist, återförsäljare, online-ägare eller liknande. och vill sälja Dreadbags?

Under kontakt har vi extra Grossistkontakt etablerade där alla har intresse av att sälja oss fräschkorgar för att vi ska kunna sälja i framtiden. Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att diskutera och ordna allt annat (process, skick, etc.).