FAQ

Vanliga frågor - Vanliga frågor


Dreadbag.de - Allmänna frågor om Dreadbag


#1 Hur ställer jag in min Dreadbag rätt / snabbaste?

Vi har skapat en liten videohandledning för dig - se Hur ställer du upp din Dreadbag?


#2 Dreadbag Priser - varför är priset så som det är?

"Tyvärr är det också annorlunda - Fairplay - Vi producerar rättvisa och är fortfarande kvar!"

Dreadbag.de ser till att ...

  • ... varje tyg är rättvist!
  • ... inget tyg tillverkas av barnens händer!
  • ... alla ämnen innehåller inga skadliga kemikalier!
  • ... rättvisa löner kommer att betalas! Den sista löneökningen hos våra skräddare var vid 1.1.2016

Grossistpriset för rättvisproducerad (rättvis lön + ingen barnarbete + inga kemikalier) är tyvärr alltid dyrare än tygpriset "Made in China". Från "Fairpaly" övertygelse producerar vi bara med fair trade-ämnen och bidrar därmed lite för att göra världen mer rättvis. Eftersom Arm & Reich tyvärr förvrängs på vår värld donerar vi pengar från alla Dreadbag.de-intäkter till olika välgörenhetsprojekt.

Vi strävar efter att erbjuda Dreadbag så billigt som möjligt trots vår rättvisa filosofi - Tack för din förståelse!


#3 Du är inte en vanlig online köpare och du vill hellre försöka allt på plats?

På sommaren är vi representerade på många festivaler, evenemang som Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Köln), Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Belgien). Du är välkommen att gå med oss nyhetsbrev eller skriv om det kontakt och fråga vid vilken festival och när är vi exakt? Vi berättar sedan var och när vi planerat en Dreadbag stå och du är naturligtvis välkommen Dreadbags ditt val för att prova på i vår monter i fred, och om du vill köpa, naturligtvis - vi ser fram emot dig!

#3.1 Köp Dreadbags - Dreadbag Partnershops: Berlin, Hamburg, Köln och Freiburg

Dreadbags kan provas och köpas i följande Dreadbag-partnerbutiker utvalda av oss.

Panama Hat Gallery I
Wiener Str. 60
10999 Berlin Kreuzberg - Tyskland

Öppettider: mån - lör: 12: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 30 60 05 64 550
Webb: www.panamahutgalerie.de


Selekta Reggae Shop
Scapula 18
20357 Hamburg - Tyskland

Öppettider: Mån - Fre: 11: 00 - 20: 00 / Lör.: 10: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 40 430 88 39
Webb: http://www.selekta-shop.de


Welcome-kaufenundhelfen.de
Bismarckstr. 35
50672 Köln - Tyskland

Öppettider: Mån - Fre: 11: 00 - 19: 30 / Lör.: 11: 00 - 18: 00
Telefon: + 49 (0) 221 941 11 70
Mobil: + 49 (0) 151 184 92 379
Webb: http://www.shop-welcomekaufenundhelfen.de


5. elementet
Moltkestraße 19
79098 Freiburg - Tyskland

Öppettider: mån - lör: 10: 30 - 19: 00
Tel: + 49 (0) 761 51 97 54
Webb: https://www.facebook.com/5teelement/


Dreadbag.de - Onlineshop


#1 Hur kan jag beställa något från Dreadbag.de?

Beställning på Dreadbag.de är enkelt. Du lägger till en artikel i din varukorg. Då går du till kassan. Om du har ett Dreadbag.de-konto kan du logga in med din e-postadress. Observera att vi inte levererar just nu.

Du har inget konto? Skapa sedan en profil eller beställ helt enkelt med en guestaccount.


#2 Dreadbag hotline - Har du frågor?

Vår Dreadbag service Hotline (Lin) kan du på + 49 171 89 62 648 från måndag till fredag ​​från 10: 00 - 18: telefon eller tillgängliga via WhatsApp 00 PM. Naturligtvis kan du även skicka ett mail till butiken (at) dreadbag.de. Vi kommer att svara på dina frågor så snart som möjligt.


#3 Fraktkostnad - Hur mycket måste jag betala?

Säkert är säkert! Vi vill att din Dreadbag ska komma väl och du är glad. Av denna anledning har vi beslutat om försäkrad frakt. Det kostar lite mer, men för det är din Dreadbag försäkrad och du får en ny av oss utan ytterligare förlust.

#3.1 Försäkrad frakt

  • Frakt Tyskland - Hermes Päckchen = 5,90 €

#3.2 Gratis frakt

Plocka upp på platsen

Dreadbags online-försäljning är hemma i Köln, om du vill hämta din Dreadbag, så kan du göra det med glädje. Vänligen lämna ett meddelande till oss när du beställer, så att vi kan ordna en vänlig möte.

#3.3 Du beställde en eller flera dreadbag (er), men inget har kommit än? Vad nu?

Spåra med Hermes

Hermes ShippingNär du har levererat din leverans till Hermes kan du vanligtvis spåra leveransstatusen samma dag. Sändningshistoriken för slutförda beställningar kan spåras med Hermes-leveransspårningen till 90 dagar efter leverans av respektive frakt.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Leveransspårning med DHL

DHL-logotyp

När du är från Tyskland kan du enkelt kontrollera statusen för din leverans online. Med DHL-spårningsspårningssystemet kan du när som helst hålla reda på din försändelse och kan när som helst kontrollera statusen för din försändelse. Detta gäller för alla DHL-paket / paket, antingen från Dreadbag.de eller en annan webbshop med DHL. 1 x inloggad och vet alltid när paketet / paketet kommer fram - Vad vill du ha mer än kund?

viktigt: Kontot måste bekräftas av 1 x via e-postbekräftelse, från och med då kan du fullt ut använda DHL Paket.de.

Så här fungerar det

  • Registrera gratis via e-post.
  • Ange bara fraktnumret (som ska meddelas via e-post) av ditt paket / paket i Mitt paket i inmatningsfältet (för mig på vägen).
  • Klicka sedan på den röda knappen eller tryck på "Enter" -knappen.
  • Färdigställt - Om några sekunder visas du där ditt paket / paket är rakt och när det kommer fram till dig.

Det blir inte bättre, gör det?

DHL_PaketAlla pakettjänster på ett ögonblick

  • DHL PACKSTATION
  • Paketmeddelande via e-post eller SMS
  • föredragen dag
  • Requierements / önskan granne
  • Bonusprogram - Samla bonuspoäng och säkra bonusar
  • DHL online frankering
  • MeinPaket.de - DHLs nya shoppingupplevelse
  • Postfinder - PACKSTATION, paketlådor och grenar i närheten

Flexibla tjänster för en ännu mer bekväm online shopping.
Registration:
Vänligen klicka på bannern och logga in på DHL-paketet och paketspårningen.

Internationell (globalt) leveransspårning

Deutsche Post - International BroadcastingOm du tillhör fraktgruppen Internationell frakt, kan du gå till Internationell fraktstatus spåra din försändelse. Återigen ber vi dig att skicka oss ditt postnummer och vi skickar det till dig via e-post.



#4 utbyte - du vill byta beställda varor eftersom Dreadbag du inte gillar kostymer, etc. - Hur det fungerar

I de flesta fall tar vi tillbaka de beställda varorna från goodwill. Varorna kan inte ha använts eller skadats av dig innan. Av försäkringsskäl fotograferar vi alla varor som skickas till oss för att ge oss rättssäkerhet. Så börja inte ens på rumzutricksen. Vi har i detta avseende en juridisk försäkringsförsäkring och också en mycket bra advokat!

Eftersom vi är ett mycket litet företag, är det knappast möjligt att återvända till oss helt ensam. Från ett ordervärde över 40 € måste du betala returleveransen själv. Varorna måste returneras med rekommenderat brev till oss som försäkrade paket, paket eller Maxibelt.

Vår leveransadress

Dreadbag.de
Lin Vogt
Brabanter Str. 38-40
50672 Köln
Tyskland

För ytterligare frågor vänligen kontakta vår Dreadbag Service (Lin) när som helst under + 49 (0) 171 89 62 648.


#5 Packaging - Recyling är viktigt för oss, så vi gör det.

bilder GoGreen - Vår förpackning består av skobox, papper eller liknande. - Vi köper dessa förpackningsmaterial från detaljhandeln så att de inte kommer direkt i soporna. Återvinning eller återvinning av råvaror är viktigt för oss och det är därför vi övar det dagligen!


#6 Vi är beroende av förnybar energi

Eko elektricitetKraften hos våra servrar (datacenter) genereras från förnybara energikällor, främst vattenkraft i skandinaviska vattenkraftverk.

Vår server är certifierad av EnergieVision eV och bär miljömärket "ok-power". Tilldelningskriterierna för kvalitetsmärket "ok-power" säkerställer att produkterna med kvalitetsmärket leder till en "extra miljöförmån". EnergieVision eV ger således transparenta krav på användningen av grön el. De grundande medlemmarna i föreningen, Öko-Institut eV, konsumentNordRhein-Westfalen eV och miljöstiftelsen Världsnaturfonden (WWF) Tyskland.


#7 Du är grossist, återförsäljare, online-ägare eller liknande. och vill sälja Dreadbags?

Under kontakt har vi extra Grossistkontakt där alla som är intresserade har Dreadbags i framtiden för att vi ska kunna sälja vi kan skriva. Vi kommer tillbaka till dig så snart som möjligt, diskutera allt annat (utgång, skick, etc.) och initiera det.